「社内で使っていい?」に答えられる一枚を。
利用する資料を、公開済みの案内、社内で確認が要るもの、入力から外すものに分けます。CraftGridが普段の承認順を伺い、情報を伏せる例、担当者が見る原本、判断に迷ったときの戻し先を書き入れます。利用中のツールや社内ルールがあれば、初回は名称と概要だけお知らせください。
CraftGridHuman & AI
任せるところと、確かめるところを明確に。
原稿を書く人、日程を知る人、相手に返事をする人。AIを入れるとき、この三つの席の受け渡しも一緒に決めます。社内で安心して回せる役割表や承認手順をご相談ください。
引き継ぎ票 / 架空の営業案内
展示の開催期間を延長できるか、問い合わせが届きました。案内の作成と、約束してよいことの判断。この二つの席を往復してみてください。
「来週も展示を見られますか?」
元の質問は「会期を過ぎても見学できるか」。公開中の案内には今週末までとあります。延長の可否は空欄のまま、確認してほしい項目として引き継ぎます。
運営担当が開催日程を確かめ、回答できる日時を記入します。日程が未定なら「ただいま確認中です」と返す判断も、この席の担当です。
「案内の要点を並べる」「その条件で受けていいか決める」。どちらも一通の返信をつくる作業です。下の仕分け台で、四つの仕事をだれの席に置くかを選び、外部へ伝える前の確認が残っているかを確かめてください。
聞かれたこと
来週も見学できるか答える前に
運営担当が会期を照合開催が未定なら、担当者は「確認中」と記入できます。外部へ伝える内容を決めるのは、この判断欄です。
利用する資料を、公開済みの案内、社内で確認が要るもの、入力から外すものに分けます。CraftGridが普段の承認順を伺い、情報を伏せる例、担当者が見る原本、判断に迷ったときの戻し先を書き入れます。利用中のツールや社内ルールがあれば、初回は名称と概要だけお知らせください。
引き継ぎ票と役割表を使って、別の担当者が架空の問い合わせを一件処理します。どこで止まったかを記録し、代わりに判断できる人と、翌日まで待つ工程を決めます。対象部署の数、例外の種類、説明が必要な担当者の範囲を分けて、試行と引き継ぎの費用をお伝えします。
月額支援料
AIに渡す資料、任せる作業、最後に人が確かめる箇所を決めます。試したいことの数と、使い続ける人の範囲から月額の支援を選べます。
はじめに一つの作業を選びます。たとえばメールの下書きなら、元のメモと期待する返信を使って試し方を整理できます。
このプランで相談する繰り返し使う下書きや要約の型を相談。どんな情報を入れるか、結果のどこを確認するかをそろえていきます。
このプランで相談する複数の担当者が使う場面を整理。入力例とチェック手順を共有し、別の人でも試せる形を考えます。
このプランで相談する利用ルール、確認担当、試した結果の振り返りまでを相談。対象業務や組織の運用に応じて支援の範囲を決めます。
このプランで相談するAIアカウント・API・外部有料サービスの利用料は原則別途です。大規模な開発や個別システムの実装は別に見積もります。外部に出す文章や業務上の判断は、ご利用者が最終確認します。
扱う資料と外部に出す情報を分け、小さな試行の範囲から検討します。
試行時に代理で判断できる方と、保留してよい範囲を決めます。判断を任せられない内容には連絡先と必要な資料を添えて、次の担当に渡します。
保谷駅周辺でAI活用・業務最適化支援をご検討の方へ。普段の仕事を一つ伺い、AIに渡す情報と人が確認する箇所を整理します。使う環境と費用を確かめて、小さく試す手順をご提案します。
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