東久留米駅周辺のITツール制作
仕事の状況を、ひと目でつかめる場所へ。
「次に動く人は誰？」が一件を開けば分かる。受付の引き継ぎ、担当の交代、返事待ちをひとつの台帳で扱う仕組みです。
ITツール制作を相談する 制作費 3.3万円〜料金を見る ↓状況を聞くために、表を巡っていませんか。
顧客名は連絡帳、作業状況は表、完了の知らせはメール。同じ依頼の情報を結び、今見るべき項目を担当者が一か所で確かめられるようにします。
ひとつの依頼を、次の状態へ。
制作サンプル ／ 6件の架空依頼を使う操作デモです。行を選んで状態を変えると、一覧と中心の件数が一緒に更新されます。
席を外しても、依頼は迷子にならない。
昼休みの交代で一番聞かれるのは「これは誰の返事待ち？」。受付が三人、作業担当が二人なら、全員にすべてを通知する方法はすぐ息切れします。一件の番号のまわりに、次に動く人と、経過を知りたい人を並べます。
架空の備品貸し出しを例に、窓口で受ける場面と在庫を確かめる場面を切り替えてみてください。依頼者から見える状態を保ちながら、作業の中心だけが移ります。
いつもの呼び方から、共有台帳をつくる。
状態名を決めるときは「対応中」の中身を聞かせてください。担当者が作業しているのか、依頼者の回答が届くのを待っているのかで、次に催促する相手が変わります。
相談に使うひとつの申し送り
チャットの引き継ぎ文、貸し出し表、返却のチェック欄。普段使うものの中から、交代時に説明しづらかった一件を匿名化して選びます。受付番号に集めたい項目と、担当だけに見せたいメモを分けます。
二人で試す仮の窓口
受付役と作業役が別々の画面を開き、引き受ける、戻す、完了する、の順で試します。同時に変更したとき、古い画面で上書きする前に何を伝えるべきかも、この段階で相談します。
通知を出す瞬間を選ぶ
一覧と担当変更、メール通知、外部のアカウントとの連携は、それぞれ別の作業です。必要な人数や履歴の保存範囲を見積に反映し、役割早見表と日々の交代手順を引き渡せるようにします。
制作費の目安
ひとつの作業から、部門をまたぐ仕組みまで。
毎回手で写している一列だけを直すのか、入力から引き渡しまでをつなぐのか。作る範囲を決めるための5段階です。下の相談例を、ご自身の手順に置き換えてご覧ください。
Core Planひとつの課題を解く3.3万円〜
相談例：毎週届く同じ形式のCSVを集計したい。元の表と作りたい結果を一組見せてください。
このプランで相談するFrame Planひとつの業務を整理する6.6万円〜
相談例：受付の入力項目をそろえ、あとから担当者が検索できるようにしたい。誰がいつ登録するかを整理します。
このプランで相談するStack Plan必要な機能を組み合わせる11万円〜
相談例：案件一覧に絞り込みと帳票出力を加えたい。現場で使う順に機能の優先度を決めます。
このプランで相談するFlow Plan複数の作業をつなぐ16.5万円〜
相談例：受付、確認、完了報告で同じ住所を打ち直している。データの受け渡しと戻し方を確認します。
このプランで相談するEngine Plan複数の担当者が使う仕組みを設計する22万円〜
相談例：依頼・進捗・集計を一か所で扱いたい。役割ごとの操作と、管理者が判断に使う一覧を整理します。
このプランで相談する金額は各プランの開始価格です。機能、データ量、利用人数、既存システムとの連携を確認して見積もります。相談例の機能や納期は個別にご案内します。
お支払い・修正の条件
制作費は着手時と納品時に50%ずつお支払いいただきます。軽微な修正は原則2回まで無料で、一度にまとめたご連絡を1回と数えます。大きな仕様・デザイン変更は事前に内容と費用をご確認いただき、該当プラン料金の50%を追加します。着手後のキャンセル料は50%で、原則として着手金を充当します。
ご相談前によくある質問
東久留米駅周辺でITツール制作をご検討の方は、現在の作業手順をページ下のフォームからお知らせください。
全員がすべての情報を見る構成ですか？
見てよい情報と編集してよい項目を役割ごとに整理します。共有範囲は設計時に決めます。
一部の依頼から試せますか？
受付方法が揃っている依頼を選び、状態の名前や担当替えの手順を小さく試せます。