届いた一件が、いま通っている道を描きます。
フォームやメールの内容を、誰がどこに転記しているか伺います。見本は仮名にした依頼一件と、担当に届いてほしい項目の一覧で十分です。分類、下書き、承認の区切りごとに、使う情報と、失敗したときに残しておく記録を書き出します。
Automation Journey
立川駅周辺のAI活用・業務最適化支援
AIと仕組みをつなぎ、日々の手間を見直す。
受付から分類、下書き、承認へ。情報が足りない依頼はどこに置き、誰が再開するのかまで決めておくと、AIをいつもの業務へ組み込みやすくなります。実際に二通りの経路を試してみてください。
まず一件、受付から承認まで通してみる。
問い合わせが届くたびに転記し、分類し、返答を書く。まずは一件の流れを下の路線図でたどれます。すべてを通して自動化する前に、どこで原文を読んで人が承認するかを決めるための試走です。
保留する理由届け先が未定。元の受付票を残す。
再開できる条件担当者が宛先を確認し、同じ受付票に追記する。
操作デモ ／ 架空データ
返信下書きができるまで。
架空の問い合わせを選び、分類、下書き、承認の各停車点を進んでください。
操作の準備中…
業務フローへの組み込みを相談する出発する問い合わせを選んでください。
分岐する受付 ／ 架空の問い合わせ
自動で進む列に、
人に戻せる出口を。
「見本を希望。届け先はあとで連絡します」。この一件なら、発送先がそろうまで止められますか。受付係として行き先を選ぶと、引き継がれる内容が変わります。
受付メモ
見本希望 ／ 届け先は未記入
確認のお願いを下書きする
氏名や宛先を決めつけず、必要な項目だけを尋ねる返信候補を作ります。外部へ送る担当の確認が終わるまで、発送処理には進みません。
棚に置く理由を残す
保留理由は「届け先未定」。次に扱う人は受付票の原文と不足項目を見られます。追記されたら同じ一件を再開し、重複した依頼を作らない流れを設計します。
日々の業務に接続するには
手で続ける道も、引き継ぎに含めます。
連携先が止まったとき、受付済みの件まで消えてしまわないか。失敗した項目を人が確認し、済んだ処理を繰り返さずに再開する方法を試作します。受け渡しの工程図、入力と出力の見本、復帰手順を相談の範囲に合わせて整備。既存ツールとの接続可否、権限、例外の種類を確認して費用をお伝えします。
月額支援料
最初の一業務か、チーム全体の運用か。
AIに渡す資料、任せる作業、最後に人が確かめる箇所を決めます。試したいことの数と、使い続ける人の範囲から月額の支援を選べます。
支援プラン月額支援料
Light一業務で使い心地を試す14,800円 / 月
はじめに一つの作業を選びます。たとえばメールの下書きなら、元のメモと期待する返信を使って試し方を整理できます。
このプランで相談するGlow日々使える型を増やす29,800円 / 月
繰り返し使う下書きや要約の型を相談。どんな情報を入れるか、結果のどこを確認するかをそろえていきます。
このプランで相談するRadiant複数の業務へチームで広げる59,800円 / 月
複数の担当者が使う場面を整理。入力例とチェック手順を共有し、別の人でも試せる形を考えます。
このプランで相談するBrilliant運用設計と継続改善を進める99,800円〜 / 月
利用ルール、確認担当、試した結果の振り返りまでを相談。対象業務や組織の運用に応じて支援の範囲を決めます。
このプランで相談するAIアカウント・API・外部有料サービスの利用料は原則別途です。大規模な開発や個別システムの実装は別に見積もります。外部に出す文章や業務上の判断は、ご利用者が最終確認します。
地域のご相談
立川駅周辺で
ご検討の方へ。
立川駅周辺の方は、依頼が届く場所と、転記・承認をする担当をお知らせください。届け先未定など普段よく止まる一件を例に、保留と再開の手順を考えます。
AI活用を相談するよくあるご質問
自動でメールまで送る想定ですか？
このサンプルでは人が確認したところで完了します。実運用の送信権限や承認条件は相談時に整理します。
使っているツール名だけでも相談できますか？
はい。名称と「今はどこからどこへ転記しているか」をお知らせください。連携に必要な権限や機能を確認し、接続が難しい場合は手動で受け渡す案も検討します。
ご相談はこちら
立川駅周辺でAI活用・業務最適化支援をご検討の方へ。普段の仕事を一つ伺い、AIに渡す情報と人が確認する箇所を整理します。使う環境と費用を確かめて、小さく試す手順をご提案します。
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